利用規約

サービス内容と提供範囲

MHZVPNは、120か国以上・240以上の国際回線を提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。クライアントの入手、注文管理、サブスクリプション情報の確認はユーザーパネルから行えます。実際に選択できる回線は、パネルの表示をご確認ください。

本サービスは国際通信経路の最適化を目的としており、接続先ウェブサイトのアカウント、会員資格、コンテンツの利用許諾は含まれません。第三者プラットフォームの地域別ポリシー、コンテンツの提供状況、アカウント審査は各プラットフォームが定めます。回線に接続できても、すべてのウェブサイトやアプリを利用できるとは限りません。

アカウントとデバイスの利用

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、注文情報は適切に管理してください。サブスクリプションリンクはアクセス情報にあたるため、公開ページに掲載したり、関係のない人に共有したりしないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、パネルから該当情報を変更し、チケットを送信してください。

同時に接続できるデバイス数に制限はありません。アカウントの所有者が、自身のデバイスまたは管理を許可されたデバイスで利用する場合に限ります。台数制限がないことは、アカウントの転売・貸与、サブスクリプション情報の公開配布、または別の利用者との共有を認めるものではありません。許可されていないアクセスによって利用に支障が出ないよう、接続デバイスを管理してください。

サブスクリプション料金と返金

月額プランは、¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）です。データ通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中で上位プランに変更する場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。お支払い前にプランページと注文内容で、料金体系、価格、データ通信量をご確認ください。

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。注文内容と利用可能な特典は、ユーザーパネルの記録を基準にご確認ください。支払い後にステータスに問題がある場合は、支払い証明を保管のうえ、チケットからお問い合わせください。注文状況を確認する前に、重複して支払わないようご注意ください。

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケットから、注文を特定できる情報を添えてお送りください。確認はアカウント、お支払い、返金先の照合にのみ使用し、ご満足いただけなかった理由をお尋ねすることはありません。チケットにはログインパスワードやサブスクリプションリンクの全文を記載しないでください。

適正利用について

お住まいの地域の法令および接続先の利用規約を守り、本サービスを違法な目的に使用しないでください。回線を利用した詐欺、他者のプライバシー侵害、悪意あるプログラムの配布、許可のないシステムへのアクセス、サイバー攻撃、知的財産権の侵害は禁止されています。

自動化による不正利用、リソースの悪意ある占有、回線運用の妨害など、他の利用者に損害を与える行為は禁止されています。ユーザーは自身の操作および送信内容について、相応の責任を負います。本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、ユーザーの行為や第三者コンテンツの適法性を承認するものではありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続品質は、利用者側のネットワーク、通信事業者のルーティング、国際回線、デバイス設定、接続先サービスの状況によって変わる場合があります。メンテナンス、回線調整、第三者の障害により、一時的に接続できなくなることがあります。継続的な接続、特定の通信速度、第三者プラットフォームへの常時アクセスを保証するものではありません。

問題が発生した場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアントの設定をご確認のうえ、障害の詳細を添えてお問い合わせください。MHZVPNは、自社サービスに関する問題を調査します。第三者プラットフォームのポリシー、利用者のデバイス障害、不可抗力による影響については、実際の原因と適用法令に基づき責任を判断します。本規約は、法律上制限できない利用者の権利を排除せず、上記の返金約束を変更するものでもありません。

アカウントの停止と規約の変更

違法な利用、サービスへの攻撃、転売や共有、その他本規約への重大な違反があった場合、MHZVPNはリスクに応じて該当するアクセスを一時停止し、またはアカウントを停止できます。是正可能な問題については、適切な場合に対応理由を説明します。ユーザーはチケットから異議を申し立てることができます。一時停止やアカウント停止によって、法律上認められる返金請求権や異議申立ての権利が当然に失われることはありません。

規約の変更は本ページに掲載し、ページ上部の日付を更新してお知らせします。アカウントの権利や料金に関する重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知します。変更前に成立した注文に関する紛争は、注文成立時に適用される規約および法令に基づいて取り扱います。変更内容に不明な点がある場合は、利用を続ける前にチケットからご確認ください。