服務條款

服務內容與範圍

MHZVPN 提供國際線路訂閱，涵蓋 120+ 個國家 / 240+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端下載、訂單管理與訂閱資訊交付皆透過使用者面板進行，實際可選線路以面板顯示為準。

本服務用於最佳化跨境存取連線，不包含目標網站的帳號、會員資格或內容授權。第三方平台的地區政策、內容目錄與帳號審核由平台自行決定；線路連線成功不代表所有網站或應用程式都能使用。

帳號與裝置使用

無需電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證、訂閱連結及訂單資訊；訂閱連結屬於存取憑證，不應公開發布或交給無關人士。如發現憑證外洩或遭異常使用，請透過面板更新相關憑證並提交客服單。

同時連線的裝置數量不限，限帳號持有人在自有或經授權管理的裝置上使用。裝置數量不限不代表可轉售、出租帳號、公開散布訂閱資訊，或與其他獨立使用者共用帳號。請管理好連線裝置，避免未經授權的存取影響帳號使用。

訂閱計費與退款

月訂閱方案：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量自開通日起每月重置；期間升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包方案：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，流量用完即止，永久有效。付款前請確認方案頁面及訂單中的計費方式、價格與流量。

支援支付寶 / 微信支付 / USDT。訂單與可用權益以使用者面板的紀錄為準；付款後如狀態異常，請保留付款憑證並透過客服單處理，確認訂單狀態前請勿重複付款。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板客服單提交申請，並提供可供查詢訂單的資訊。核對資料僅用於確認帳號、付款與退款歸屬，無須說明不滿意的原因；請勿在客服單中提供登入密碼或完整訂閱連結。

合規使用規範

使用者應遵守所在地法律及訪問對象的服務條款，不得將本服務用於違法用途。禁止利用線路從事詐欺、侵害他人隱私、散布惡意程式、未經授權存取系統、發動網路攻擊或侵犯智慧財產權。

不得以自動化方式濫用服務、惡意占用資源或干擾線路運作，損害其他使用者的權益。使用者須對自身操作及傳輸內容負起相應責任；本服務提供網路連線能力，不代表認可使用者行為或第三方內容的合法性。

服務可用性與責任範圍

連線品質可能受本地網路、電信業者路由、國際線路、裝置設定及目標服務狀態影響。維護作業、線路調整或第三方故障可能造成暫時中斷；本服務不保證連線不中斷、特定速度或第三方平台隨時可存取。

發生異常時，可先確認訂閱狀態與用戶端設定，再提交故障資訊。MHZVPN 將排查本身服務的問題；至於第三方平台政策、使用者裝置故障或不可抗力造成的影響，將依實際原因及適用法律判定責任。本條款不排除依法不得限制的使用者權利，也不影響前述退款承諾。

帳號終止與條款變更

如有違法使用、攻擊服務、轉售或共用帳號，或其他嚴重違反本條款的行為，MHZVPN 得依風險暫停相關存取或終止帳號。對於可改善的問題，MHZVPN 將視情況說明處理原因；使用者可透過客服單提出異議。暫停或終止帳號，不代表使用者依法享有的退款及申訴權利當然失效。

條款修訂將公布於本頁，並更新頁首日期；如涉及帳號權益或計費規則的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知。已生效訂單的爭議處理，依訂立時適用的條款及法律規定辦理；如對變更有疑問，請於繼續使用前透過客服單確認。